又是一年春节时，家家户户乐团圆。有这样一群人，他们的春节，则是奔波在讲解指引、便民服务、疏导交通的道路上，他们的名字叫“志愿者”，是一群普通人，却用忙碌的身影、辛勤的汗水，书写着责任与担当，勾勒出春节期间一道道美丽的风景线。

正月初一的南岳大庙，作为南岳核心景区，迎来大批游客。南岳区聚集各单位、各行业志愿者，从早上6点起一直坚守在正殿、香炉广场、庙前广场及棂星门等重要场所，积极维持秩序，守护游客安全，给广大游客提供温馨优质服务，营造安全舒适、文明有序的旅游环境。

志愿者在南岳大庙非规定区域扑灭火苗。

这个春节是南岳里新建以来的首个春节假期，全国各地的游客纷至沓来，南岳里人流如织。打铁花、皮影戏、变脸等非遗技艺轮番在街头、湖面精彩上演，为居民游客呈上一场场精彩纷呈的文化盛宴。然而，就在这一幅灯火璀璨的景象背后，却有着这样一群人，在寒冷的冬日里默默坚守在自己的岗位上。来自应急管理局、交警大队、消防大队、南岳镇等部门的志愿服务队，共同绘就了一幅欢乐祥和、文明有序的节日画卷。

志愿者在游客中心为游客提供矿泉水。

“请问南岳大庙怎么走？”“这里哪里好停车？”需求在哪里，服务就延伸到哪里。南岳区委社会工作部招募40余名志愿者每天在南岳大庙、游客中心、牌坊等人流密集处开展为期8天的志愿服务，为游客们提供问路指引、协助线上购票等服务，每个志愿服务点都配备了旅游指南、应急药品以及矿泉水等物资。他们不仅是景区的“百事通”，更是游客们旅途中温馨的“驿站”。

志愿者在路口帮助游客挪移无电车辆。

从大街小巷到交通枢纽，全区各单位、各行业志愿者积极参与到交通劝导、环境整治、咨询引导等志愿服务中，他们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，诠释着爱与奉献的力量。

据统计，春节假期，全区共接待游客174.61万人次，设立固定和流动志愿服务点20余个，参与服务志愿者800余人，惠及游客和群众20000余名。