2月19日上午，省委社会工作部召开部务会（扩大）会议，专题听取省信访局工作汇报。省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记陈雪楚主持会议并讲话。省委社会工作部部务会成员、省信访局班子成员，省委社会工作部机关各处室、直属事业单位主要负责同志，省信访局各处室主要负责同志参加。

陈雪楚强调，全省社会工作部门要进一步完善和落实相关制度，加强对信访工作的指导支持，推动信访工作和社会工作融合联动，定期会商研判，将人民信访工作融入党建引领基层治理、人民建议征集等工作，发挥城乡社区及社会工作者、志愿者、社会组织在解决群众急难愁盼问题中的作用，发挥“12345”热线等民意渠道解决问题、过滤矛盾的作用，从源头上预防和减少信访问题。要坚持“管行业也要管党建”“谁的孩子谁抱走”，进一步压实行业管理部门信访工作责任，加强涉新经济组织、新社会组织、新就业群体信访突出问题的系统化解。要协调处理信访工作领域的重大问题，更好服务群众、化解矛盾、防范风险、维护稳定，不断推动全省信访工作高质量发展。