怀化市溆浦县委社会工作部积极引导志愿服务与党委、政府、群众搭建连心桥，实现服务的精准对接与高效传递，积极弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，聚焦志愿队伍专业化、阵地建设规范化、志愿活动品牌化的“三化共建”，着力打造志愿服务体系新模式。

“建”上发力，推动志愿队伍的专业化。通过建立县级志愿者协会、社区志愿服务站点及村级志愿服务点，实现“县、乡、村”三级联动的志愿服务网络。目前全县注册志愿者总数达到1.7万余人，志愿服务人群涵盖党政机关、学校、医疗机构等社会各层级、各方位的人群体系，志愿服务队伍已覆盖全县93%的行政村，通过制定详尽、严谨的规章制度，细致规范了志愿者从招募环节、培训过程、考核阶段到志愿服务的全过程，建立了一支专业、高效、协调的志愿服务队伍。

“用”上务实，突出阵地建设的规范化。溆浦县志愿者将扶弱助残、敬老爱幼作为主要的职责。在关爱事实孤儿方面。除了分片区分组成立12个宝贝守护团，定期定向为孩子们送助学金、过生日、建立温馨的“宝贝屋场”、带他们外出游学以及参加社会实践活动之外，还会根据每个孩子的个体差异，安排一对一的心理辅导，“补位”亲情，助力其健康成长。在关爱留守儿童方面。在全县大力推广“宝贝小屋”和“七善轩”等关爱留守儿童项目，为其辅导课后作业、带他们做手工、学习传统地域民俗文化剪纸、钩编等，打通留守儿童家庭教育缺失的“最后一公里”。采取“一月一走访”的模式，同时在各村为孤寡老人开设“老年人餐厅”“老年人互助中心”，为他们提供社会的关怀，丰富他们的老年生活。

“精”上出新，打造志愿活动品牌化。2024年截至目前志愿服务活动已开展427场，涵盖了社会救助、残疾人员帮扶、留守儿童、留守妇女、留守老人“三留守”等领域，充分展现了志愿活动的丰富性和活跃度，同时在志愿活动的开展上注重项目化运作、品牌化打造。近年来，“宝贝守护计划”“逆风飞翔-溆浦事实孤儿帮扶项目”“山乡花开-困境儿童成长支持项目”等一系列品牌蓬勃发展。2016年荣获“湖南省学雷锋志愿服务百强社团”称号，2017年荣获“湖南省最佳志愿服务组织”，2018年获得“湖南省示范项目”和“湖南省示范儿童之家”，2021年荣获湖南省“圆梦工程·七彩假期”志愿服务活动优秀团队称号，2023年，山乡花开项目荣获“怀化市最佳志愿服务项目”奖项，2024年“山乡花开—困境儿童成长支持项目”荣获湖南省第七届“雷锋杯”青年志愿服务项目大赛金奖。