1月2日，北湖区委社会工作部召开社会工作务虚会。围绕新兴领域党的建设、党建引领基层治理和基层政权建设、服务群众工作（志愿服务、社会工作服务、人民建议征集）等方面总结2024年工作。

会议提出2025年工作思路，深入分析当前社会工作新形势新要求，创新的思路、务实的建议、可行的举措，科学谋划2025年以下重点目标任务。

建强三大阵地。一是建强党群服务阵地。坚持“一社区一主题、一支部一特色”的理念，践行“六尺巷”工作法，推进“以房管人”经验做法。二是建强小区服务阵地。紧扣居民需求，充分挖掘小区文化底蕴，倡导“自己小区自己爱、自己家园自己管”的理念，确保每个乡镇（街道）打造出1-2个党建引领基层治理标杆。三是建强志愿服务阵地。推行“志愿者+社区工作者+两新组织+社会组织”四方共创机制，打造具有特色的街区、小区志愿服务品牌。

育优三支队伍。一是育优社区干部队伍。举办全区城乡社区两委干部培训班、新招聘城市社区工作者培训班，推行社区干部全岗通，推动社区工作者选得优、留得住、干得好。二是育优社会工作专家人才队伍。运用好北湖区社会工作学院和北湖区两新学院，开展社会工作者考证培训，培育更多的社会工作者人才。三是育优志愿者队伍。充分发挥党员先锋模范作用，落实在职党员到社区报到为群众服务制度，倡导两企三新党员参与志愿服务，推动志愿服务队伍全覆盖，培育一批扎根基层、奉献社会的志愿者队伍。

统筹三大平台。一是链接好人民接访中心信息平台，指导好人民信访工作，着眼社情民意的前端处理和化解，推进信访法治化建设。二是运行好“走找想促”活动调研问题信息和“金点子”报送平台，常态化组织开展人民建议（金点子）征集活动，加强人民建议征集工作培训，建立高素质专业化工作队伍。三是按照省市统一安排部署，主动有序承接12345群众便民热线平台工作。

擦亮三个品牌。一是打造“基层治理”品牌。坚持党建引领基层治理和基层政权建设，整合部门资源，因地制宜打造地域特色鲜明、群众可感可及的基层治理品牌。二是打造“两企三新”品牌。提质美团骑手党群服务中心、湘南大市场党支部、华泰城党支部等，建设好顺丰快递党群服务中心、高铁西站网约车司机之家，打造更多的省市标杆两新党组织。三是打造“志愿服务”品牌。聚焦经济社会发展主战场，创新志愿服务载体，挖掘推介先进典型，做好一批优质志愿服务项目（青年志愿者助残疾项目、夕阳之春项目、金晖行动项目），形成北湖志愿服务品牌。