株洲市天元区泰山路街道文家冲社区党总支坚持“动力党建·活力家园”建设的目标,用心打磨党建“绣花针”,找准群众需求的“针眼”,用好精细化治理的“针法”,串起城市社区工作的千条线,“绣”出了一幅党建引领基层治理、创造幸福生活的新画卷。
发挥社区党总支核心作用,锚定“绣花”落针点。社区以党建为引领,以志愿服务为主要方式,为提升社区治理注入“红色动能”。充分发挥“把方向、搭平台、聚资源”的核心作用。社区党总支牵头,搭建社区“党建共同体”平台,以“六联”工作法(即党建工作联做、公益事业联建、文明社区联创、文体活动联办、社区服务联动、辖区治安联防)为抓手,有效统筹辖区范围内的市区联点单位、辖区企事业单位和自治组织的力量、资源,共商共谋增强凝聚力。社区联合株百工大超市、农商行工大支行等13家单位、爱心商户、物业公司成立便民志愿服务联盟,联合湖南工业大学、社区内幼儿园和8家青少年培训机构组建青少年教育服务联盟。建立“124+N”四级治理框架,提升社区治理效能。“1”即以社区党组织为一个核心,依托本地资源,在专业指导下,培育了2家本土社会组织。在辖区内4个居民小区利用架空层、社区服务用房、物业用房、银行服务大厅等建设党群服务站、新时代文明实践点等,通过“新区志愿”平台和在职党员进社区报到等活动,引导党员志愿者组织成立的“N”支志愿者服务队,党员带头参与各类志愿服务活动,培育居民的自我管理、自我服务的意识,不断提升社区治理精细化水平。
引好干群“连心线”,扩大志愿服务“朋友圈”。社区党总支充分依托“党建共同体”这一载体,以居民需求为导向,多方整合社会资源,协同参与。社区成立9年来,坚持开展同心夏令营、红领巾跳蚤市场、邻里守望义务巡逻、学雷锋便民服务、群众文化艺术节等活动,活动的开展不但增进了邻里间的关系,同时也涌现出一大批志愿者带头人。2017年,文家冲社区对社区志愿者、社工队伍进行了规范化建设,文家冲社区志愿者协会、美惠社会工作服务中心于同年底注册成立,两家本土社会组织优势互补、密切协作,发挥民情熟、接地气的特点,立足社区实际,不断地发挥其辐射带动作用,推动社区志愿服务有序发展。社区搭建“戏台子”、社会组织组建“戏班子”、社区志愿者担当“台柱子”、社会工作者和社区公益慈善资源承担幕后“服务员”角色的“五社联动”机制全面形成,促进基层治理“从有向优”。聚焦居民生活。社区在小区内充分发掘教师、医生、心理咨询师等专业人才和理发、磨菜刀、修电器等技术居民,引导成立了“福星关爱团”“学雷锋便民服务队”“夕阳红健康小卫士”“管的宽调解队”等12支志愿服务队伍,重点开展志愿帮扶、邻里互助、邻里纠纷调解等志愿服务活动。“管的宽”矛盾纠纷调解队已成功调解各类矛盾纠纷300余起,成为邻里和谐的“润滑剂”,各小区物业费收缴率从最初的20%左右,提升至85%以上。注重志愿项目创新。社区通过“一月一主题”“社情民议请进来”等民情征集活动,了解辖区重点难点热点问题。针对中小学生假期社会实践难题,社区开办“同心同乐同成长”青少年服务项目,举办同心少年夏令营,带领中小学生锻炼身体、参观博物馆等,现已发展成每年一次的“同心少年夏令营”和每周一次的“周末实践课堂”。
构建“文体”活动圈,共绘“善治”新画卷。“一次活动就是一次动员,一次活动就是一次教育”,文家冲社区按照“社区靠群众、群众靠发动、发动靠活动、活动靠组织”的思路,通过开办社区“邻里学院”、建设社区“家风馆”、小区“邻里驿站”等,组织开展丰富多彩的社区文化活动,吸引广大居民走出家庭、走进社区,形成“人人参与、人人分享、人人受教育”的生动局面。9年来,社区坚持重大节庆举行升国旗仪式,由退役军人组成国旗护卫队,组建党员方阵、志愿者方阵、青少年方阵,培育了居民的爱国热情和集体主义精神。社区坚持每年开展暑期夏令营、群众文化艺术节等活动,以活动凝聚人,动员居民走出家门、融入社区,树立“家园”意识、培育“家园文化”。通过开办社区“邻里学院”,以“与邻为善,以邻为伴”的“两邻”理念为指导,发动党员带头,以兴趣爱好汇聚邻里。社区提供场地,居民自己当老师,将才艺传授给街坊邻里,通过兴趣爱好组建了舞龙舞狮队、民俗文化队、太极队、声乐旗袍队、书法兴趣小组等8支文体活动队伍,形成了家门口的“文体活动圈”。携手辖区单位株洲农商银行工大支行打造社区家风馆、泰山公馆“红色议事亭”“邻里驿站”,为社区治理工作奠定好的基础,推动多方力量融入社区治理,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
作者:株洲市天元区委社会工作部
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