“郑书记,不少邻居们反映老年人独自在家吃饭难的问题,需要社区协调解决啦!”作为省级为民办实事项目之一的衡阳市蒸湘区阳辉桥社区“长者食堂”,交出了一份暖心的民生答卷。
小食堂解决“大问题”
阳辉桥社区现有总人口6280人,其中60岁以上的老年人近2000人,是典型的老龄化社区。社区从解决老年人最关心、最迫切的用餐问题入手,通过实地调研,结合辖区实际情况,牵头整合资源、提供场地,引进衡阳市超顺智慧养老服务有限公司、衡阳市美祥生活服务有限公司,在社区养老服务中心打造了社区长者食堂。食堂场地面积126㎡,宽敞明亮,卫生整洁,能同时满足50-60余人就餐。60岁以上老人可按照“长者价”享受补贴优惠,两荤一素一汤套餐最低在8元以内,菜品采用小锅现炒,荤素搭配、营养均衡,满足老年人一日三餐用餐需求,让他们安享幸福“食”光。
小食堂服务“大民生”
社区从解决老年人最关心、最迫切的用餐问题入手,坚持“社区引导、社会化运营、公益属性、综合监管”的经营原则,确保明厨亮灶,力求让居民感受到更亲民、更便捷、更安全卫生、更具性价比的味道。针对辖区内高龄、失能、独居等老年人群,社区及时招募志愿者提供免费送餐服务,将热乎可口的饭菜送到他们家中。社区居民张瓜秀说:“食堂开办前,平时没什么地方去,现在就喜欢在这里坐一坐,喝喝茶,聊聊天。”通过科学布局、扩大供给、长效保障,提高老年助餐服务的可及性和普惠性,食堂开办以来,累计服务老年人24000余人次。社区党总支书记郑迪文表示,在后续的运营中,阳辉桥社区将充分考虑老年人的实际需求,用心用情提供贴心服务,真正把“长者食堂”办成尊老、敬老、助老、护老的温馨家园。
小食堂撬动“大治理”
在开办长者食堂的过程中,社区不断拓展服务内容,将助餐送餐服务融入家政服务、生活照料、文化娱乐、护理保健等居家养老服务体系,同时广泛发动社会力量成为“社区合伙人”,加入志愿服务、基层治理工作,努力让长者食堂成为优化社区治理的重要抓手。全面落实片组邻“三长制”工作要求,推选出片长5人、组长11人、邻长102人,联系服务群众1160户,组织党员代表、居民代表等参与“邻里恳谈会”5次,在群众家门口开展宣讲12次。听取百姓呼声,解决群众问题,累计处理居民各类诉求130余件,调解矛盾纠纷50余次。组织社区工作人员、共建单位成员、辖区医院、志愿者等为小区居民提供全方位服务,今年共开展小区巡逻10余次、协助调解业主矛盾50余起,组织爱心义诊、免费剪发、修鞋等服务16次。通过长者食堂让“餐桌”变“课桌”、变“舞台”,利用食堂场所开展防范非法集资、网络诈骗等反诈宣讲13场,开展“禁毒宣讲进万家”活动7次,“利剑护蕾”校园联动宣传活动2次,举办养老护理、健康讲座6场。举办“欢乐颂·健康美·社区情”欢度重阳节活动、“巾帼心向党,芳华齐绽放”三八妇女节活动、“无私奉献学雷锋活动”等文体活动10余次,极大丰富了群众的文化生活。
作者:李尊人
责编:孙雨桐