10月23日，衡阳市衡南县委社会工作部赴云集街道调研基层治理工作。

调研组一行参观了云集街道综治中心，听取该中心处理矛盾纠纷“受理—分派—办理”的工作流程，了解该中心利用“云治衡阳”系统在县域基层治理中发挥的作用。

座谈会上，云集街道党工委相关负责人详细介绍了该街道积极构建网格化管理的社会治理服务体系，立足“小网格”发挥“强作用”，始终把网格作为服务群众的前沿阵地，将辖区23个村（社区）划分成79个网格，精心打造“1个网格长＋1个网格联络员＋4个网格员”的服务队伍，即网格长由村（社区）“两委”干部担任，网格联络员由村（社区）小组组长担任，网格员由“机关工作人员＋云集义警＋群众代表＋党员代表”担任，预防化解基层矛盾纠纷，努力做到矛盾纠纷“小事不出网格、大事不出村（社区）、难事不出街道”。

调研组强调，要科技赋能，创新创特街道综治中心。利用“云治衡阳”平台，突出“线上+线下”，打造民情民意收集阵地。要警调联动，做实做细“李容调解室”。创新“李容调解室”模式，推动疑难问题切实得到有效化解。要自治聚力，用好用活“屋场恳谈”工作法。坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实用好“屋场恳谈”这把基层治理金钥匙。要突出管用，提升提炼“云治集安”新经验。着力解决基层治理的难点、堵点，打造共建共治共享基层治理新格局。