10月8日，邵阳市隆回县金石桥镇成功化解了一起邻里纠纷，这是该镇推行“三长制”提升基层治理效能的一个实例。

今年以来，该镇扎实组建片长、组长、邻长“三长制”基层治理体系，推选一批党员、能人担任邻长和组长，构建联系群众的“连心桥”，绘就凝聚群众的“同心圆”，办好服务群众的“暖心事”，做好群众身边的“贴心人”，充分发挥“三长”“四员”作用，全面提升基层治理效能。

发挥“三长”政策宣传员作用，做好群众身边“贴心人”。“三长”通过文艺表演、设咨询台、发放宣传单、入户走访等多种形式，近距离宣传民生政策、平安创建，如扫黑除恶、防溺水、反邪教、防火防盗等知识，提高居民防范意识和参与意识。今年以来，金石桥镇组织“三长”参加各类民生工程、平安建设宣传咨询活动26次，守护家园226人次，发放民生工程、平安、扫黑除恶等宣传资料12800多份，举办送温暖慰问、“写春联送祝福”、网上清明祭奠、全民国家安全教育日宣传等各类活动40余场次。

发挥“三长”民情联络员作用，搭建服务群众“连心桥”。为了让“三长制”工作有温度有热度，该镇组织从热心公益、乐于服务的村民中推选了2476名邻长、组长和片长，实现了联系服务全覆盖。邻长每周定期联系农户，收集急难愁盼问题反馈给组长，组片长汇总后提交支委会，村支两委每周组织召开民情碰头会研究解决，建立起“发现、反映、解决、反馈”问题的闭环机制，让服务群众变得更加高效更有温度。今年以来，全镇“三长”入户走访1万余户，收集群众意见建议200余条，办理民生实事100余件，真正架起了村（社区）与群众之间的“连心桥”。

发挥“三长”安全防护员作用，筑牢群众安全“防护墙”。该镇党委依托各村（社区）服务中心、新时代文明实践站点等场所分片区打造群众身边的“民情议事厅”，形成“邻长上门问事、片组梳理提事、两委研究议事、干部认领办事、群众反馈评事”的办事机制，实现群众有问题找邻长、有事情找组长、有困难找片长，不越级不上访。工作开展以来，全镇“三长”排查发现并上报处置安全隐患100余处，协助调处矛盾纠纷30余起，筑牢了社会和谐与安全生产“防护墙”。

发挥“三长”文明示范员作用，争做乡风文明“引领者”。该镇党委充分发挥片长、组长、邻长带头示范作用，带头遵守社会公德、恪守职业道德、弘扬家庭美德，树立文明新风，从一言一行、身边小事做起，说文明话、做文明事、做文明人，带头遵守村（居）规民约，带头参加志愿服务，积极弘扬时代新风尚，抵制高价彩礼、人情攀比、厚葬薄养、铺张浪费、打牌赌博、封建迷信等陈规陋习和不良风气，传递社会正能量，以实际行动争做社会文明的示范者和引领者。今年以来，“三长”参与志愿服务1300余人次，劝导和制止群众大操大办酒席30户（次）、劝导交通不文明行为200人次，带头参与人居环境整治1200余人次，全面构建起乡风文明新风尚。