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湖南这个基层社工站如何运营农村养老“幸福小院”

文章来源:《中国社会报》2024年7月31日 时间: 2024-08-06 17:59:54 
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“年纪大了,儿女们都在外打工,来这里吃饭,人多又热闹,饭菜好吃还吃得饱,比自己在家吃方便。”正在湖南省辰溪县辰阳镇陆家湾村“幸福小院”吃饭的陈爷爷高兴地说。截至目前,辰溪县已陆续建成柿溪乡溪口村、傅家湾村、辰阳镇陆家湾村等多家“幸福小院”,还有一部分正在设计和维修改造中。

近年来,辰溪县聚焦乡村养老难题,以基层社工站为主体,打造了集老年厨房、兴趣活动、养老服务等功能为一体的“幸福小院”,有效补充了农村养老服务的短板,让老人们不出村就能享受到亲情化、人性化的综合服务,并初步探索出“社区领办、政府帮扶、社会协同、慈善资源、志愿同行”的农村居家养老运作模式。

运行采用何种模式


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▲辰溪县社工站社工联合志愿者为村里老人包饺子

辰溪县明确“幸福小院”以基层社工站为运营管理主体。社工站结合各个村庄的实际情况,制定了《小院管理制度》《财务管理制度》《工作人员职责》《厨房卫生管理制度》等相关制度,并进行了财务公开和每日菜谱公示,为小院建立了健康而良好的管理秩序。

为解决“幸福小院”可持续运营,运营资金采用了“村集体经济+民政部门支持+个人自费+慈善爱心捐助”模式。其中,民政支持主要是前期装修和运营投入,村集体经济和个人自费主要承担日常运营,慈善爱心捐助主要来自社会团体或乡贤捐助。此外,辰溪县有条件的村还成立了“幸福协会”,同时设立幸福基金。幸福基金的主要来源是“五个一点”,即村集体拿一点、民政项目拨一点、能人大户捐一点、受益家庭缴一点、党员干部出一点,这些物资不仅保障了“幸福小院”的建成运营,还根据老年人的实际需求,给予更加灵活的帮助。“幸福小院”食堂对辖区内六十岁以上的农村老人实行成本价供餐,每天三餐16元,补贴8元,自费8元。

起初,许多村民对“幸福小院”的各项制度和活动并不信任,特别是对每月自费的资金是否用于运营和菜品质量持怀疑态度。为了澄清大家的疑虑,社工除了开展主题宣讲外,还通过入户探访,用村民听得懂的语言耐心宣传和讲解。同时,小院成立了由村干部、乡贤、志愿者、社工组成的院委会,统筹管理小院各项事宜,对费用收缴、开支明细、每周菜谱、活动安排等进行审定和公示,确保小院各项管理制度的公信力和群众认可度。小院开张时,提供免费菜品让大家品尝,积极收集采纳村民意见,提高了村民参与感。

目前,“幸福小院”已经受到了广大村民的支持与赞扬,成为乡村老有所养的新乐园。

需求服务如何对接


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▲辰溪县社工站组织老人儿童齐欢聚活动

辰溪县针对留守、空巢、独居老人多的特点,在“幸福小院”设立厨房、餐厅,制订菜谱,菜品日日不同、每周轮换、荤素搭配、营养丰富,采用分餐制,方便卫生,并提供就餐和送餐服务,更好满足辖区内孤寡、高龄、残疾等特殊困难群体的用餐需求。

同时,“幸福小院”还嵌入养老服务。小院设有老年活动室、田园种植区、阅读书屋等多个场所,制定“六个一”服务模式:每月为老人量一次血压并建立健康档案,每月开展一场集体生日会,每月为老年人理一次头发,每月带老人们跳一次健身操,每月开展一次环保志愿活动,每月组织老人们看一场红色电影等。多样性、专业化的助老服务逐步满足了老年人健康保障、生活照料、社区文娱等综合养老需求。

结合各个村庄的文化特色和老年人的生理心理特点,社工为老人们定制活动方案,举办如集体生日会、爱心义诊进社区、集体包饺子等多种多样的文娱活动。在活动设计之前,社工进行大量调研和评估工作,精准洞察老年人的各项需求,并在多方聚力之下把活动变为现实。

如今,“幸福小院”丰富了村民的养老生活,成为老人们愿意来、留得住、有获得感的精神家园。

作者:李志杰 伍娟 林雁宾

责编:张沁心

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