8月27日，笔者从衡阳市委社会工作部获悉，该部将大力弘扬“头雁精神”，紧扣“1个组建目标、1项改革试点、5项工作行动、3项基础保障”的“1153”工作路径，答好社会工作“开局首卷”。

衡阳市委社会工作部于4月30日挂牌成立，为全省第二家挂牌的市州党委社会工作部门。挂牌后，他们迅速完成人员转隶到位、业务科室组建、职能划转移交等。指导县市区机构组建。目前，全市12个县市区委社会工作部挂牌成立，基本实现机构挂牌、办公场所、人员转隶、职能划转和业务开展“五到位”。

“12345”热线规整工作座谈会

作为我省民意反映渠道融合（“12345政府热线”）两个试点城市之一，衡阳市委社会工作部以现有“12345政府热线”为基础，高标准起草衡阳特色的试点方案。通过“三网一步”建设（人民建议“一网受理”，反映渠道“一网统管”，诉求办理“一网通达”，督促落实“一步到位”），达到“找领导，不如找热线”，实现“衡阳模式、全省推广”的试点目标。

衡阳市委社会工作部主要负责人走访慰问党员

衡阳市委社会工作部常态化开展“走找想促”活动，推动解决一大批关乎群众出行、教育、医疗、养老等急难愁盼问题。针对排查出的衡州大道、船山大道等建设项目进度缓慢，造成群众日常交通出行不便的问题，该部及时提请各级政府加强统筹协调，合理安排施工路段，及时公示施工进度，得到市民的理解与支持。同时深入开展“小马拉大车”突出问题专项整治，积极推广“湾村明白人”“里巷工作法”“屋场恳谈会”等基层治理经验。珠晖区冶金街道通过创新推行“一核五入”里巷工作法，以基层党组织为核心，通过走访入户、守望入里、恳谈入巷、民情入网、服务入心，实施“微行动”1041次，服务居民1万余人次，群众满意度达95%以上。

志愿服务活动一瞥

当好衡阳市新组织新人群的“娘家人”。衡阳市委社会工作部对18家综合（行业）党委及部分商会协会进行深入调研，摸清底数、找准问题、提准对策。召开座谈会与相关部门研究维护新就业群体社会保险权益工作方案，会同市妇联召开推进会，出台文件加强“三新”领域党建带妇建、妇建促党建工作。开展暖“心”行动。今年，该部组织“七一”走访慰问“两新”党组织困难党员、老党员，让他们感受到党的温暖和关怀。

志愿服务活动一瞥

衡阳市委社会工作部还积极开展以防汛应急为重点的助老、助残、助学、乡村振兴等志愿服务。今年汛期，会同衡阳市有关部门联合发布倡议书，号召百万“衡阳群众”投身防汛应急志愿服务，守护家园。